전문가 이용약관

이 약관은 태문브릿지에 전문가로 등록하고 구독 서비스를 이용하는 전문가 회원(이하 "전문가")과 회사 간의 권리·의무를 규정합니다.

1. 전문가 등록은 가입 신청, 서류 제출, 등록비 결제, 심사 승인의 절차를 따릅니다.

2. 전문가 등록 시 등록 채널에 따라 아래 비용이 발생합니다.

| 등록 채널 | 심사수수료 | 등록비(교육비) | 합계 |

|-----------|-----------|---------------|------|

| 일반(얼리버드) | 50,000원 | 150,000원 (부가세 포함) | 200,000원 |

| 캠퍼스 제휴(기존 졸업생) | 50,000원 | 50,000원 (C/S 교육비) | 100,000원 |

| 캠퍼스 제휴(신규 졸업생) | 무료 | 무료 | 무료 |

3. 심사 기준: 사업자 정보, 자격/경력, 서비스 범위, 활동 지역 등. 캠퍼스 제휴 채널의 경우 제휴 교육기관의 수료 증빙을 추가로 확인합니다.

4. 심사 기간: 영업일 기준 2~3일 이내

5. 심사 프로세스:

• **서류 반려(보완 요청)**: 제출 서류에 미비 사항이 있는 경우, 서류를 보완하여 재신청하실 수 있습니다. 이 단계에서는 등록비가 환불되지 않습니다.
• **최종 심사거부**: 보완 후에도 자격 기준을 충족하지 못하는 경우 최종 거부 처리되며, 납부한 등록비(또는 C/S 교육비)는 자동 환불됩니다. (심사수수료는 환불 대상에서 제외)
• **승인**: 심사를 통과한 전문가는 자격이 부여되며, 프로 플랜 가입 후 플랫폼 활동을 시작할 수 있습니다.

6. 심사수수료는 심사 절차 수행에 대한 대가로서 심사 결과와 관계없이 환불되지 않습니다.

7. 등록 채널은 관리자가 신청자의 자격에 따라 지정합니다.

8. 캠퍼스 제휴(기존 졸업생) 채널은 제휴 교육기관과의 제휴일로부터 1개월 이내에 가입 신청하셔야 합니다.

9. 캠퍼스 제휴(신규 졸업생) 채널은 교육기관이 교육비를 부담하는 구조가 적용되어, 졸업생 본인에게는 비용이 발생하지 않습니다.

1. 회사는 다음과 같은 멤버십 등급을 운영합니다.

| 등급 | 월 이용료 | 주요 기능 |

|------|----------|----------|

| 무료 | 0원 | 서식 전체 열람, 하루 1건 발송·저장 |

| 프로 | 99,000원 | 서식 무제한 발송·저장, PDF 출력, 전자서명, 현장수첩·주소록·업체정보 등록, 플랫폼 검색 노출, 고객 매칭, 인증뱃지·QR·보상제도(최대 100만원) |

2. 프로 플랜은 회사의 전문가 심사를 통과한 회원만 가입할 수 있습니다.

3. 유료 멤버십은 월간 자동 갱신 정기결제 방식이며, 해지하지 않는 한 매월 동일 금액이 자동 청구됩니다.

4. 제휴 할인: 회사와 제휴된 교육기관에서 소정의 교육과정을 수료한 전문가는 프로 플랜을 월 69,300원(30% 할인)에 이용하실 수 있습니다. 기능은 프로 플랜과 동일합니다.

5. 요금은 서비스 개선에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 30일 전 고지합니다.

1. 회사는 서비스 초기 이용자 확보를 위해 기간 한정 얼리버드 프로모션을 운영합니다.

2. 프로모션 내용:

• 적용 대상: 프로 플랜 정가 결제 전문가 (제휴 할인 적용 전문가는 제외)
• 할인율: 프로 플랜 월 이용료의 10% 할인 (99,000원 → 89,100원)
• 할인 기간: 한 번 부여받은 전문가는 마감 이후에도 프로 플랜 결제 시 10% 할인이 영구 유지됩니다.
• 추가 혜택: 첫 결제 시 +2개월 무료 (총 3개월 이용 가능)

3. 프로모션 마감: 2026년 9월 30일까지이며, 선착순 조기 종료될 수 있습니다.

4. 얼리버드 자격은 전문가의 최초 유료 결제 시점에 자동 부여되며, 제휴 할인 채널 결제 시에는 부여되지 않습니다.

5. 프로모션으로 추가 연장된 무상 혜택 기간(+2개월)은 환불 대상에서 제외됩니다.

1. 업그레이드(무료 → 프로): 신청 즉시 적용되며, 프로 플랜 이용료가 즉시 청구됩니다.

2. 해지(프로 → 무료): 신청 즉시 접수되며, 현재 결제된 이용 기간 만료일까지는 프로 등급의 혜택이 유지됩니다. 만료일 이후 무료 플랜으로 자동 전환됩니다.

3. 해지 후 프로 등급 전용 기능으로 작성된 데이터는 읽기 전용으로 보존되며, 다시 프로 플랜에 가입하실 경우 편집이 가능합니다.

4. 제휴 할인(캠퍼스)은 프로 플랜의 가격 할인 채널이며, 별도의 등급 변경 절차 없이 적용됩니다.

1. 전문가는 구독 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

2. 결제 후 유료 기능을 사용한 이력이 없는 경우 전액 환불됩니다. (전자상거래법 제17조)

3. 결제 후 유료 기능을 1회라도 이용한 경우(서식 발행, 견적 발송, 캠퍼스 수강 등), 7일 이내 청약철회 기간에 해당하더라도 서비스의 사용으로 가치가 현저히 감소한 것으로 보아 환불이 제한됩니다. (전자상거래법 제17조 제2항 제5호)

4. 7일 경과 후: 해지 시 다음 결제일까지 이용 가능하며, 이후 자동 결제가 중단됩니다.

5. 환불 처리(제2항 해당 시): 청약철회 접수 후 3영업일 이내에 처리하며, 결제수단에 따라 실제 입금까지 추가 소요될 수 있습니다. (전자상거래법 제18조)

6. 프로모션으로 추가 연장된 무상 혜택 기간(얼리버드 +2개월, 캠퍼스 파트너 3개월 무료 등)은 환불 대상에서 제외됩니다.

1. 견적·작업 범위를 고객에게 투명하게 사전 고지할 것

2. 고객 동의 없이 추가 공사·추가 금액을 청구하지 않을 것

3. 과장/허위 광고, 불필요한 공사 유도, 강압적 계약 유도를 하지 않을 것

4. 작업 완료 후 보증/AS 기준을 안내할 것

5. 서비스 매칭 및 이용자와의 소통을 위해 전문가의 연락처(전화번호 등)가 노출될 수 있음을 인지하고 이에 동의할 것

6. 위반 시 경고 → 노출 제한 → 등록 해지 순으로 조치합니다.

1. 다음의 경우 전문가 등록이 해지될 수 있습니다.
2. 반복적인 고객 민원 발생
3. 허위 정보 제출이 확인된 경우
4. 연락 두절 또는 책임 회피가 확인된 경우
5. 관련 법령 또는 약관 위반

2. 등록 해지 시 구독 잔여 기간에 대한 환불은 제4조에 따릅니다.

1. 전문가는 심사 신청 전(등록준비 상태) 또는 심사 대기 중(신청완료 상태) 언제든 등록을 취소할 수 있습니다. 심사 진행 중(심사중 상태)에는 관리자에게 별도 요청이 필요합니다.

2. 등록 취소 시
3. 전문가 자격이 즉시 해제되며, 회원 계정은 유지됩니다.
4. 프로필은 더 이상 검색·노출되지 않습니다.
5. 입금 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)는 즉시 삭제됩니다.
6. 나머지 정보(사업자 정보, 자격 서류 등)는 「개인정보처리방침 제3조」에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.

3. 보관 기간 내 재신청 시 기존 정보를 재활용할 수 있어 등록 절차가 간소화됩니다.

4. 모든 정보의 즉시 삭제를 원하시면 고객센터(contact@taemun.co.kr)로 요청해 주세요.

5. 승인된 전문가(검증된전문가)의 자격 해제는 본 조항이 아닌 별도의 전문가 탈퇴 절차를 따릅니다.

이 약관은 2026년 7월 23일부터 시행합니다. 베이직 플랜 폐지 및 무료/프로 2등급 체계 개편, 3채널 등록비·심사 프로세스(서류 반려/최종 거부 구분) 상세화, 제휴 할인(30%) 및 얼리버드 프로모션(10% 영구 할인) 조항 신설, 등급 변경 조항 신설에 따른 변경 사항입니다.