이용 약관

이 약관은 주식회사 태문(이하 "회사")이 운영하는 태문브릿지 플랫폼(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 건축·인테리어 전문가 매칭, 서식자료실, 공학계산기, 캠퍼스 교육 등 플랫폼 내 모든 서비스를 말합니다.

2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. "회원"이란 서비스에 가입하여 아이디(계정)를 부여받은 자를 말합니다.

4. "전문가"란 회사의 심사를 거쳐 전문가로 등록된 회원을 말합니다.

5. "구독"이란 회원이 월정액을 결제하고 유료 기능을 이용하는 것을 말합니다.

1. 이 약관은 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 약관을 개정할 경우, 적용일 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전에 공지하며 개별 통지합니다.

4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

① 건축·인테리어 전문가 검색 및 매칭 서비스

② 견적 요청 및 견적서 발행 서비스

③ 서식자료실(문서 템플릿) 및 공학계산기

④ 전문가 멤버십 플랜 (무료/프로)

⑤ 캠퍼스(교육) 서비스

⑥ 기타 회사가 정하는 서비스

2. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 가입 양식을 작성하여 회원가입 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.

3. 탈퇴 시 개인정보 처리

① 개인 식별 정보(이름, 이메일, 전화번호, 주소, 프로필 사진)는 즉시 익명화 처리되며 복구할 수 없습니다.

② 작성한 서식·문서는 탈퇴 시 삭제 여부를 선택할 수 있습니다. 삭제하지 않은 서식은 법적 보존 기간(5년) 경과 후 자동 파기됩니다.

③ 거래 기록(견적, 결제, 소비자 불만 처리)은 전자상거래법에 따라 최대 5년간 보관 후 파기합니다.

④ 로그인 기록은 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관 후 파기합니다.

4. 탈퇴 후 동일 계정으로 재가입은 불가능합니다.

5. 회사는 다음의 경우 회원가입을 거부하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

① 타인의 정보를 이용한 경우

② 허위 정보를 기재한 경우

③ 기타 관련 법령이나 약관을 위반한 경우

1. 회사는 다음과 같은 멤버십 등급을 운영합니다.

| 등급 | 월 이용료 | 주요 기능 |

|------|----------|----------|

| 무료 | 0원 | 서식 전체 열람, 하루 1건 발송·저장 |

| 프로 | 99,000원 | 서식 무제한 발송·저장, PDF 출력, 전자서명, 현장수첩·주소록·업체정보 등록, 플랫폼 검색 노출, 고객 매칭, 인증뱃지·QR·보상제도(최대 100만원) |

2. 프로 플랜은 회사의 전문가 심사를 통과한 회원만 가입할 수 있습니다.

3. 유료 멤버십은 월간 자동 갱신 정기결제 방식이며, 해지하지 않는 한 매월 동일 금액이 자동 청구됩니다. 해지 절차는 [마이페이지 > 멤버십 > 해지하기]에서 진행하실 수 있습니다.

4. 제휴 할인: 회사와 제휴된 교육기관에서 소정의 교육과정을 수료한 회원은 프로 플랜을 월 69,300원(30% 할인)에 이용하실 수 있습니다. 기능은 프로 플랜과 동일합니다.

5. 이용 요금은 회사의 운영 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 시행 30일 전에 공지합니다.

6. 회사는 결제일 3~7일 전에 자동갱신 예정 사실을 이메일 또는 서비스 내 알림으로 고지합니다.

7. 결제는 신용카드, 체크카드 등 회사가 정한 결제수단을 통해 이루어집니다.

1. 회사는 서비스 초기 이용자 확보를 위해 기간 한정 얼리버드 프로모션을 운영합니다.

2. 프로모션 내용:

• 적용 대상: 프로 플랜 정가 결제 회원 (제휴 할인 적용 회원은 제외)
• 할인율: 프로 플랜 월 이용료의 10% 할인 (99,000원 → 89,100원)
• 할인 기간: 한 번 부여받은 회원은 마감 이후에도 프로 플랜 결제 시 10% 할인이 영구 유지됩니다.
• 추가 혜택: 첫 결제 시 +2개월 무료 (총 3개월 이용 가능)

3. 프로모션 마감: 2026년 9월 30일까지이며, 선착순 조기 종료될 수 있습니다.

4. 얼리버드 자격은 전문가 회원의 최초 유료 결제 시점에 자동 부여되며, 제휴 할인 채널 결제 시에는 부여되지 않습니다.

5. 프로모션으로 추가 연장된 무상 혜택 기간(+2개월)은 환불 대상에서 제외됩니다.

1. 태문브릿지 전문가로 등록하고자 하는 회원은 소정의 심사 절차를 거쳐야 합니다.

2. 전문가 등록 시 등록 채널에 따라 아래 비용이 발생합니다.

| 등록 채널 | 심사수수료 | 등록비(교육비) | 합계 |

|-----------|-----------|---------------|------|

| 일반(얼리버드) | 50,000원 | 150,000원 (부가세 포함) | 200,000원 |

| 캠퍼스 제휴(기존 졸업생) | 50,000원 | 50,000원 (C/S 교육비) | 100,000원 |

| 캠퍼스 제휴(신규 졸업생) | 무료 | 무료 | 무료 |

3. 심사 프로세스:

• **서류 반려(보완 요청)**: 제출 서류에 미비 사항이 있는 경우, 서류를 보완하여 재신청하실 수 있습니다. 이 단계에서는 등록비가 환불되지 않습니다.
• **최종 심사거부**: 보완 후에도 자격 기준을 충족하지 못하는 경우 최종 거부 처리되며, 납부한 등록비(또는 C/S 교육비)는 자동 환불됩니다. (심사수수료는 환불 대상에서 제외)
• **승인**: 심사를 통과한 회원은 전문가 자격이 부여되며, 프로 플랜 가입 후 플랫폼 활동을 시작할 수 있습니다.

4. 심사수수료는 심사 절차 수행에 대한 대가로서 심사 결과와 관계없이 환불되지 않습니다.

5. 캠퍼스 제휴(기존 졸업생) 채널은 제휴 교육기관과의 제휴일로부터 1개월 이내에 가입 신청하셔야 합니다.

6. 캠퍼스 제휴(신규 졸업생) 채널은 교육기관이 교육비를 부담하는 구조가 적용되어, 졸업생 본인에게는 비용이 발생하지 않습니다.

1. 업그레이드(무료 → 프로): 신청 즉시 적용되며, 프로 플랜 이용료가 즉시 청구됩니다. 다음 결제일은 변경 시점을 기준으로 재산정됩니다.

2. 해지(프로 → 무료): 신청 즉시 접수되며, 현재 결제된 이용 기간 만료일까지는 프로 등급의 혜택이 유지됩니다. 만료일 이후 무료 플랜으로 자동 전환됩니다.

3. 해지 후 프로 등급 전용 기능으로 작성된 데이터는 읽기 전용으로 보존되며, 다시 프로 플랜에 가입하실 경우 편집이 가능합니다.

4. 제휴 할인(캠퍼스)은 프로 플랜의 가격 할인 채널이며, 별도의 등급 변경 절차 없이 적용됩니다.

1. 회원은 구독 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 결제 후 유료 기능을 사용한 이력이 없는 경우 전액 환불됩니다. (전자상거래법 제17조)

2. 결제 후 유료 기능을 1회라도 이용한 경우(서식 발행, 견적 발송, 캠퍼스 수강 등), 7일 이내 청약철회 기간에 해당하더라도 서비스의 사용으로 가치가 현저히 감소한 것으로 보아 환불이 제한됩니다. (전자상거래법 제17조 제2항 제5호)

3. 구독 후 7일이 경과한 경우, 해지 시 다음 결제일까지 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 자동 결제가 중단됩니다.

4. 환불 가능 케이스(제1항)에 해당하는 경우, 환불은 청약철회 접수 후 3영업일 이내에 처리하며, 결제수단에 따라 실제 입금까지 추가 소요될 수 있습니다. (전자상거래법 제18조)

5. 환불 금액은 원래 결제한 수단과 동일한 방법으로 반환합니다.

6. 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

① 이용자의 책임 있는 사유로 서비스가 멸실·훼손된 경우

② 이용자의 사용으로 서비스의 가치가 현저히 감소한 경우

7. 회사는 결제 진행 화면에서 본 조항 및 환불 산정 방식에 대해 별도의 동의 절차를 거치며, 해당 동의 없이는 결제가 진행되지 않습니다.

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 관련 법령을 준수합니다.

3. 회사는 서비스 이용과 관련한 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우, 이를 처리하기 위해 노력합니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 서비스 내 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시
5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 정보의 게시
8. 기타 관련 법령이나 회사의 정책에 위반되는 행위

1. 회사는 "통신판매중개자"로서 전문가와 고객 간 거래를 중개하며, 거래 당사자가 아닙니다.

2. 회사는 전문가가 제공하는 용역(시공, 수리 등)의 품질, 완전성, 적법성을 보증하지 않습니다. 다만, 고객 보호 정책에 따라 분쟁 조정을 지원합니다.

3. 회사는 전문가 등록 시 사업자 정보, 자격 등을 확인하나, 이는 플랫폼 이용 자격 확인 목적이며 전문가의 용역 품질을 보증하는 것은 아닙니다.

1. 서비스에 관한 저작권, 특허권 등 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

2. 이용자가 서비스를 이용하여 작성한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.

3. 회사는 서비스 운영 목적으로 이용자가 등록한 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.

3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임지지 않습니다.

1. 이 약관의 해석과 서비스 이용에 관한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.

본 약관은 2026년 7월 23일부터 시행합니다. 프로 단일 유료 등급 체계 명시, 캠퍼스 제휴를 할인 채널로 정의, 얼리버드 프로모션 조항 신설, 전문가 3채널 등록비·심사 프로세스(서류 반려/최종 거부 구분) 조항 신설, 등급 변경 조항 신설에 따른 변경 사항입니다.